Een betrouwbare vakman vinden in Nijmegen

Vakmensen in een Nijmeegse straat, met de Stevenskerk op de achtergrond
Getekende cirkel met hamer, kwast, sleutel en ander gereedschap

Kort antwoord: Een betrouwbare vakman herken je niet aan een ster op een zoekpagina. Je controleert de KvK-inschrijving, je laat de prijs en het werk vooraf schriftelijk vastleggen, en je betaalt niet contant op de stoep als je de rekening niet rustig kunt lezen. Het label Geverifieerd op Nijmegen Maakt betekent drie controles: KvK, of de aanvrager bij dat bedrijf hoort, en toestemming om naam en foto te tonen. Het is geen garantie op de klus en geen review.

Dit is een checklist, geen prijslijst. Wat een loodgieter landelijk rekent, staat in wat een loodgieter kost. De schilder staat in wat een schilder kost. Of een dakkapel vergunningvrij is, staat in de vergunning voor een dakkapel. De volledige controlemethode staat op hoe we vakmensen controleren.

Wat controleer je vóór je ja zegt?

De Kamer van Koophandel houdt het handelsregister bij. Een KvK-nummer zoek je op, niet uit het hoofd van een kaartje. Klopt de naam niet met de factuur, of bestaat het nummer niet, dan stop je (KvK, zoeken). De politie noemt die check ook, naast recensies op een onafhankelijke site en een prijsafspraak vóór het werk (politie.nl).

ConsuWijzer, van de Autoriteit Consument en Markt, zegt: laat vooraf schriftelijk vastleggen wat het bedrijf doet. Alleen de lekkage zoeken, of ook repareren. Op papier, mail, app of sms. Kan het bedrijf de prijs niet noemen omdat het eerst moet kijken, vraag dan hoe de prijs wordt berekend, en of die eerste blik gratis en vrijblijvend is. Wil het bedrijf helemaal geen richting geven, dan noemt ConsuWijzer dat een teken van een onbetrouwbaar bedrijf (ConsuWijzer, spoedklus).

StapWat je vraagt
KvKBestaat het nummer, en is de naam dezelfde als op de factuur?
WerkWat wordt gedaan, en wat niet? Schriftelijk
PrijsRichtprijs of rekenwijze, vóór de start, en wanneer meerwerk eerst wordt gevraagd
BetalenFactuur achteraf, niet pinnen onder druk
KeurmerkLogo nachecken bij de organisatie die het uitgeeft
Crème busje voor een bakstenen gevel met een diepgroene deur

Hoeveel mag een aanbetaling zijn?

Een aanbetaling is alleen verplicht als je dat hebt afgesproken. Vraagt iemand er ná de overeenkomst om, dan hoef je niet akkoord te gaan. Voor een product is de aanbetaling volgens de wet maximaal 50 procent, tenzij je zelf meer afspreekt. Staat meer dan 50 procent alleen in de algemene voorwaarden, zonder dat je het zo afsprak, dan kun je die voorwaarde vernietigen. Voor diensten geldt dat maximum niet. Het bedrag spreek je zelf af met de dienstverlener. Een aannemer vraagt vaak een aanbetaling om materiaal te bestellen. Vraag wat er met dat geld gebeurt als het bedrijf failliet gaat. Anders ben je het kwijt (ConsuWijzer, aanbetaling).

Een schilderbeurt is een dienst. Een dakkapel die besteld wordt, is ook materiaal. Vraag welk deel product is en welk deel arbeid. Een Nijmeegs maximumbedrag naast die wet hebben we niet.

Wat betekent een keurmerk, en wat niet?

Een logo op een bus is geen bewijs. ConsuWijzer zegt: een bedrijf mag geen onjuist keurmerk voeren. Vraag de organisatie of het bedrijf is aangesloten, of kijk op de ledenlijst. Een keurmerk zonder duidelijke eisen en controle zegt weinig (ConsuWijzer, keurmerk).

Drie namen die echt bestaan, en wat ze wel en niet dekken.

Techniek Nederland is de branchevereniging voor technische bedrijven. Lidmaatschap geeft het bedrijf een netwerk en invloed op regels. Het is geen garantie dat jouw lekkage goed wordt gerepareerd (Techniek Nederland).

InstallQ-certificaat BRL 6000-25 is iets anders. Vanaf 1 april 2023 mogen alleen gecertificeerde bedrijven en monteurs met een bewijs van vakmanschap bepaalde werkzaamheden doen aan gasverbrandingstoestellen, rookgasafvoer en verbrandingslucht. Het certificaat zegt dat het bedrijf onder toezicht werkt volgens dat schema. Het is niet een sticker voor elke schilder (InstallQ, CO-certificering).

BouwGarant Nieuwbouwgarantie dekt, als je hem vóór de bouw afsluit via een BouwGarant-aannemer, extra afbouwkosten bij faillissement en gebreken die de aannemer na oplevering niet herstelt. De herstelgarantie gaat in drie maanden na oplevering. Elke aanvraag wordt apart beoordeeld. Het is geen dekking voor een losse schilderbeurt in een bestaand huis (BouwGarant). Een CAR-verzekering of een aansprakelijkheidsverzekering vraag je na op de polis. Een standaarddekking voor Nijmegen publiceren we niet, want die polis hebben we niet gelezen.

Twee blanco vellen op een keukentafel, een potlood en een diepgroene mok

Wat doe je bij iemand aan de deur?

De Fraudehelpdesk waarschuwde op 20 oktober 2025 voor misleidende klusbedrijven en slotenmakers. Soms bellen dakdekkers ongevraagd aan, zeggen dat er in de straat daken stuk zijn, en vinden na een “controle” ineens veel mankementen. Betaling moet dan meteen, contant, via een betaalverzoek of een pinapparaat waarop alleen een tussenpartij staat. Achteraf is het bedrijf vaak niet meer te bereiken (Fraudehelpdesk).

De politie zegt: staat er nu iemand voor de deur en vertrouw je het niet, bel 112. Betaal niet meteen. Vraag een factuur. Spreek af dat meerwerk eerst wordt overlegd. Zet iemand die je onder druk zet en niet weggaat, niet zelf de deur uit met geweld. Bel de politie.

ConsuWijzer zegt hetzelfde over pinnen of contant betalen terwijl de monteur erbij staat: vraag een rekening, en laat je niet opjagen. Is de rekening veel hoger dan afgesproken, wijs op de afspraak. Was de prijs vooraf onduidelijk, dan kan er sprake zijn van misleiding en kun je de overeenkomst terugdraaien.

Wat betekent Geverifieerd op deze site?

Nijmegen Maakt is een bemiddelaar. De afspraak over prijs, planning en garantie maak je met de vakman. Wij voeren geen werk uit en geven geen garantie op dat werk. Dat staat op Over ons.

Het label Geverifieerd krijgt een vakman pas als drie dingen kloppen. De KvK-inschrijving klopt met de vermelding. De aanvrager hoort aantoonbaar bij dat bedrijf. En de vakman heeft toestemming gegeven om naam, foto’s en citaten te tonen. Trekt hij die toestemming in, dan halen we dat binnen 5 werkdagen weg. Een vermelding zonder die controle heet Niet geverifieerd. In de startfase tonen we geen reviews op deze site. Een ster op een andere website is niet onze controle, en we schrijven geen reviews.

Het label is dus geen belofte dat de klus mooi wordt, en geen extra keuring van het dak. De methode staat op hoe we vakmensen controleren.

Welke vermeldingen zie je hier?

Een checklist heeft geen ranglijst. Hieronder aannemers in Nijmegen, alleen de naam, als voorbeeld van hoe een vermelding eruitziet. Geen telefoon, geen oordeel.

Nijmeegs Aannemersbedrijf H.J. Giesbertz B.V. staat bij Nijmegen-Oost. Van Tienen Aannemersbedrijf B.V. ook. ArtFix staat bij Nijmegen-Centrum.

12 van de 117, op alfabet. De hele lijst staat op de vakpagina.

Alle vakken staan op bedrijven. Schilders bij de schilders. Loodgieters bij de loodgieters.

Een klus beschrijf je via het aanvraagformulier. Je aanvraag gaat naar maximaal 3 vakmensen. Jij kiest. Dat formulier vervangt de KvK-check niet.

Welke bronnen zijn gebruikt?

Veelgestelde vragen

Is Geverifieerd een review?

Nee. In de startfase tonen we geen reviews. Het label betekent KvK, eigendom van de vermelding, en toestemming voor naam en foto. Geen sterren, en geen garantie op het werk.

Moet ik 50 procent aanbetalen?

Alleen als je dat afspreekt, en alleen als maximum voor een product, tenzij je zelf meer wilt. Voor een dienst geldt dat wettelijke maximum niet. Vraag wat er gebeurt bij een faillissement.

Is een keurmerk op de bus genoeg?

Nee. Controleer bij de organisatie of het bedrijf erbij hoort. InstallQ gaat over gas en koolmonoxide, niet over elke klus. BouwGarant Nieuwbouwgarantie sluit je vóór de bouw af, via een aangesloten aannemer.

Iemand belt aan over het dak. Wat nu?

Niet op de stoep beslissen. De Fraudehelpdesk beschrijft dakdekkers die ongevraagd “veel mankementen” vinden en meteen willen pinnen. Vertrouw je het niet terwijl iemand voor de deur staat, bel 112. Vraag een factuur en betaal niet meteen.