Kort antwoord: Dat hangt af van waar de verstopping zit. Kijk in de controleput, meestal op of bij je erfgrens. Staat er geen water in, dan zit de verstopping op je eigen terrein en betaal je zelf. Blijft er water in staan, dan zit het in het deel van de gemeente: bel Dar op 024-371 60 00, dag en nacht. Huur je, neem dan eerst contact op met je verhuurder.
Laatst gecontroleerd: 26 oktober 2026. Bedragen en regels kunnen veranderen; de bronnen onderaan zijn leidend.
Wat doe je eerst?
De gemeente raadt aan eerst zelf te proberen de afvoer te ontstoppen. Lukt dat niet, zoek dan de controleput (ontstoppingsput). Die zit meestal op of vlak bij de grens van je terrein. Waar hij precies zit, kun je opzoeken in het digitaal gebouwendossier van de gemeente, op het tabblad Bouwarchief.
Vind je de put niet, dan kan een rioolservice zoeken. Die kosten zijn voor jou.
Geen water in de put: wie betaalt?
Jij. Is de put droog, dan zit de verstopping op je eigen terrein. Je laat het zelf verhelpen en betaalt dat zelf. De gemeente vergoedt dit niet.
Wat een rioolservice of loodgieter kost, hangt af van de situatie: vraag offertes. Achtergrond bij tarieven staat in wat een loodgieter in Nijmegen kost. Bedrijven vind je bij rioolservice en de loodgieters in Nijmegen.
Water blijft in de put staan: wie betaalt?
De gemeente. Dan zit de verstopping in het deel van het riool van de gemeente. Houd de put zichtbaar en bel Dar op 024-371 60 00 (24 uur per dag, 7 dagen per week), of meld het via de website van Dar. Het herstel van het gemeentelijke deel betaalt de gemeente.
Moest je de put eerst vrijgraven en bleek de verstopping op gemeentegrond te zitten? Dan vergoedt de gemeente de kosten van het vrijgraven tot €200. Dat vraag je aan via het webformulier voor aansprakelijkstelling, met facturen en foto's. Of je het krijgt, hangt af van de situatie.
Schade door een verstopping in het gemeenteriool?
Dan kun je de gemeente aansprakelijk stellen. De gemeente adviseert om de schade eerst bij je eigen verzekering te melden, omdat die vaak meer dekt dan alleen de dagwaarde. Stuur foto's van de plek en de schade mee, en aankoopnota's en je polis. Je krijgt binnen 8 weken bericht. Bezwaar maken kan niet; naar de rechter stappen wel.
Ik huur. Wie betaalt?
Neem eerst contact op met je verhuurder; dat adviseert ook de gemeente. In het Besluit kleine herstellingen staat dat het schoonhouden en zo nodig ontstoppen van het binnenriool tot aan het aansluitpunt op het gemeente- of hoofdriool voor de huurder is, voor zover de huurder erbij kan.
Offerte aanvragen
Moet er een vakman komen? Vraag via het aanvraagformulier voor een loodgieter offertes aan. Zet erbij of de controleput droog is of vol staat, en waar hij zit. Je aanvraag gaat naar maximaal 3 vakmensen. Staat de put vol water, bel dan eerst Dar.
Welke bronnen zijn gebruikt?
- Gemeente Nijmegen, rioolverstopping melden, gelezen 26 oktober 2026: nijmegen.nl
- Gemeente Nijmegen, gemeente aansprakelijk stellen, gelezen 26 oktober 2026: nijmegen.nl
- Besluit kleine herstellingen, bijlage onderdeel n (geldend vanaf 1 augustus 2003), gelezen 26 oktober 2026: wetten.overheid.nl
Veelgestelde vragen
Wie betaalt als de verstopping op mijn eigen terrein zit?
Jij. Staat er geen water in de controleput, dan zit de verstopping op je eigen terrein. De kosten zijn voor jou en de gemeente vergoedt ze niet.
Wanneer betaalt de gemeente Nijmegen?
Als er water in de controleput blijft staan. Dan zit de verstopping in het gemeentelijke deel. Bel Dar op 024-371 60 00, dag en nacht. De gemeente betaalt het herstel van haar deel.
Krijg ik het vrijgraven van de put vergoed?
Alleen als de verstopping op gemeentegrond bleek te zitten. Dan vergoedt de gemeente tot €200, via het webformulier voor aansprakelijkstelling met facturen en foto's. Het hangt af van de situatie.
Ik huur mijn woning. Wie betaalt de ontstopping?
Neem eerst contact op met je verhuurder. Volgens het Besluit kleine herstellingen is ontstoppen van het binnenriool tot aan het aansluitpunt op het gemeenteriool voor de huurder, voor zover die erbij kan.